不知道大家还有没有印象，在今年3月初的时候，外交部长王毅就中国外交政策和对外关系回答中外记者提问。在被问到未来还有什么措施的时候，外交部长表示会将推出国际旅行健康证明、“春苗行动”和“中国领事APP”。

近期，中国领事APP和中国领事微信小程序都同步上线啦！

这个APP将逐渐取代现在的海外护照换发的线上预约系统，既方便又缩短等待时间。今后，可以在线申办护照，即使丢失护照的小伙伴后也可以在线办理回国用旅行证、定居境外的退休人员能在线认证领取养老金资格、并可提供实用资讯查询、在线翻译、拨打12308热线等服务。

（一）在首页点击“养老金资格”，再点击“本人已阅读并同意以上声明”、“立即申请”；

（二）填写申请人基本信息；

（三）按提示进行在线人脸识别，核验身份；

（四）完成申请后，APP将相关信息推送给有关人社部门审核，从提交申请到收到审核结果通常需要10个工作日；

（五）线上办理养老金资格审核表后无需再赴使馆领事窗口出具纸质审核表；

（六）如身份核验不通过、超过时限相关地方人社部门无反馈，申请人仍可每周二、周四上午（9:00-12:00）来使馆领事窗口办理纸质审核表。

 

 

（一）首页点击“领事认证查验”；

（二）根据自身需要选择“国内签署领事认证”或“驻外使领馆签署领事认证”；

（三）根据提示输入相关信息进行查验。

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如何申办护照、旅行证

（一）信息填报

登录APP后，选择“应急旅行证”（适用于短期来比丢失护照人员或有紧急情况来不及申办护照人员）或“护照旅行证”（适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员）业务模块，根据提示要求逐步、完整、准确地填写个人基本信息，在线签字确认《国籍状况声明书》，按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等材料。

（二）选择递交材料和取件方式

递交材料：如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP线上提交，无需到使馆递交纸质材料。护照或旅行证换发业务申请人如选择邮寄取件，在APP上收到“待制证”信息后须将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证邮寄至使馆。旧照注销后将同新证件、发票一同寄回。

领取证件：有到使馆取证、邮寄取证两种方式供选择。如选择到馆取证，使馆将电话通知申请人具体取证时间。如选择邮寄取证，证件将通过比利时邮政快递，通常会寄出后48小时内送达（遇非工作日顺延）。申请人在接收证件时向快递员缴纳邮资，并签名确认。

（三）身份验证

为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如人脸识别不通过，请致电联系使馆工作人员处理。

（四）支付缴费

APP支持微信线上缴费，申请人亦可选择到使馆现场缴费。如证件不符合受理条件或需退还差额，费用退还将通过原支付渠道进行。应急旅行证申请一经提交无法撤回，线上已缴纳费用不予退还。

（五）提交订单

完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

（六）视频面审

对于申请护照或旅行证、申请人为未成年人、人脸识别未通过等情形，使馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态，及时选择预约时间，使馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请配合使馆工作人员进行截图操作，并回答相关提问。

素材来源：中国驻希腊大使馆